Carprice отзывы

О сервисе CarPrice.ru

CarPrice – это онлайн аукцион по продаже поддержанных автомобилей. Данная компания представляет собой сеть автосалонов по всей стране. Более 50-ти филиалов в Москве, Санкт-Петербурге и других крупных городах России. В каждом представительстве компании автовладелец может продать свой автомобиль или там же получить актуальное предложение, чтобы понять техническое состояние своего транспорта и его примерную стоимость на рынке.

Суть работы сервиса состоит в привлечении клиентов, желающих продать свою машину, разработке для них специального предложения и выставление автомобиля на продажу на аукционе. На первый взгляд простая схема представляет собой сложный алгоритм действий, отработанный до мелочей. Благодаря этому процесс продажи и покупки авто происходит очень быстро, значительно экономя время продавца и покупателя. При этом обе стороны могут быть уверены, что их не обманут и представленная информация о техническом состоянии транспорта полностью соответствует действительности. Поскольку за ее достоверность отвечают компетентные специалисты.

Для владельцев машин компания Карпрайс осуществляет осмотр, диагностику и оценку авто совершенно бесплатно. Инспекторы при проведении осмотра и диагностики машины используют специальное оборудование, инструменты и программные продукты. Благодаря этому становится возможным определить реальное техническое состояние машины, понять, была ли она крашена и попадала ли в аварию. Многие автолюбители иногда даже не догадываются, что машина была битой или внутри их «ласточки» есть какие-то неполадки, незаметные с первого взгляда. Но при этом они могут значительно влиять на стоимость авто.

Для удобства клиента на официальном сайте компании есть возможность провести предварительную оценку своего автотранспорта. Для этого нужно только ввести марку и модель авто, год выпуска, данные о цвете и пробеге. После этого калькулятор предоставит информацию о ценовой категории авто с минимальным и максимальным значением. Это ориентировочные цифры, основанные на средней рыночной цене и данных о проведенных ранее аукционах.

Если ценовой разбег устраивает автовладельца, он может записаться на бесплатную диагностику тут же на сайте. Для этого необходимо заполнить форму регистрации, указав все требуемые данные. В автосалон можно приехать и без электронной записи. В этом случае прием будет осуществляться в порядке живой очереди.

В Карпрайс выкупают легковые автомобили группы «В» массой до 3,5 т, зарегистрированные в РФ. Это могут быть и корпоративные машины, и авто, находящиеся в залоге у банка (кредитные). Для каждого случая собирается необходимый пакет документов с учетом особенностей ситуации.

Преимущества Карпрайс:

  • Быстрая продажа авто без размещения объявлений в газетных изданиях и специализированных интернет-ресурсах (Авто.ру, Авито и др.).
  • Нет необходимости договариваться и торговаться с покупателями, отвечать на звонки, проводить осмотр и тратить свое время на выяснение всех обстоятельств.
  • Отсутствие риска столкнуться с мошенниками и недобросовестными покупателями. Карпрайс – это известная компания, которая дорожит своей репутацией. Все сделки закрепляются документально, сумму выкупа владелец может получить сразу после подписания договора.
  • Выкупная стоимость авто складывается из реальных сведений, полученных в результате осмотра и диагностики. В среднем цены Карпрайс выше тех, которые предлагают перекупщики или официальные дилеры трейд-ин.
  • Процесс продажи прост, грамотно построен и происходит очень быстро. В течение двух-трех часов машина может быть оценена, выставлена и продана.

Carprice – подводные камни

Учитывая вышеуказанные примеры со стороны недовольных клиентов, можно утверждать, что компания Карпрайс работает на свою репутацию, поэтому сотрудники полностью контролируют качество обслуживания своих клиентов.

Единственный возможный подвох заключается в том, что продавец может столкнуться с низкой ценовой политикой. Действительно, продажа авто напрямую с помощью рекламных объявлений – отличная возможность продать товар по более выгодной стоимости.

Главный недостаток – большое количество потраченного времени. Поэтому, если автовладельцу нужно совершить процесс быстрой продажи, необходимо воспользоваться сервисом Carprice.

Как участвовать в аукционе дилеру?

Для этого необходимо от имени юридического лица зарегистрироваться на сайте в качестве дилера и выполнить необходимые требования, в том числе внести депозит. После этого станет доступен функционал совершения ставок.

Механизм работы прост:

  • В таблице текущих аукционов отображаются автомобили, выставленные на торги, а также ставки по ним от других дилеров.
  • Зарегистрированный дилер может сделать ставку, повысив существующую цену. Сумма ставки должна полностью покрываться депозитом.
  • Если в ходе 30-минутного аукциона ставка не была перебита, он получает возможность купить выбранный автомобиль по этой цене. Осталось дождаться согласия продавца.
  • Если продавец согласился, сделка заключается, и служба логистики КарПрайс доставляет автомобиль покупателю из любого региона, где работает сервис.

Больше информации для дилеров можно узнать здесь.

Что предлагают продавцу транспортного средства?

Огромная популярность представленного сервиса заключается в том, что продавец и покупатель подвержены незначительным рискам.

В таком случае, продавец получает:

  1. Профессиональную оценку машины совершенно бесплатно – никаких комиссий. Чтобы качественно и внимательно оценить общее состояние транспортного средства специалисты прибегают к помощи современного оборудования и инструментов.
  1. Наиболее востребованный и выгодный, с точки зрения финансовой политики, способ продажи – это организованный аукцион. Таким образом, удается продать автомобиль по самой высокой цене, которую может предложить современный рынок.
  1. Возможность моментально получить свои деньги. Если продавец полностью согласен с указанной стоимостью, он может сразу же подписать необходимый пакет документов и получить свои деньги.
  1. Наличие ускоренных продаж. Продажи на вторичном рынке могут занимать от 1 месяца до нескольких лет. На Carprice продать машину можно за несколько часов.

Комиссионный сбор: кому и сколько платить?

Представленный сервис Carprice является совершенно бесплатной площадкой для каждого продавца. По окончанию организованного аукциона продавец получает на руки всю сумму, которая была представлена на торгах – никаких комиссий и отчислений не существует.

То же самое касается оценки и проверки технического состояния авто – все услуги совершенно бесплатные.

Однако, как известно, основная прибыль посредникам компании начисляется именно с комиссионного сбора. Компания Карпрайс не является исключением и также имеет специальную комиссию, которая списывается с дилеров. Сумма комиссии составляет 5% от успешно проведенной сделки.

В результате, все торги проводятся совершенно бесплатно, поэтому платить за участие и сделанные ставки – не потребуется. Таким образом, 5% выплачиваются только тогда, когда продавец согласился на предложенную стоимость и сделка осуществилась.

Почему некоторые клиенты остаются недовольными

Истории о том, что Карпрайс является нечестным «игроком» на современном рынке, появляются в сети, исходя из некоторых причин:

  • Продавец рассчитывал на более высокую стоимость по сравнению с той, которая была предложена на аукционе. Однако стоит учитывать тот факт, что на данном портале можно продать транспортное средство за минимально короткий промежуток времени по сравнению с вторичным рынком, поэтому цена может быть меньше.
  • Продавец не предоставил менеджеру компании достоверную информацию о техническом состоянии собственного авто, а после торгов – разочаровался в окончательной стоимости. Очень часто случаются ситуации, когда автовладелец при заполнении анкеты указывает общие характеристики о своем авто, не вдаваясь в подробности. Однако по приезду на диагностику, специалисты моментально определяют важные проблемы, и общая стоимость падает, как минимум на 20-30%.
  • Владелец авто высоко оценивает собственную машину, так как до конца не готов с ней расставаться. Поэтому, когда на аукционе дилеры предлагают цену меньше ожидаемой цифры, продавец отказывается от участия.
  • В интернете можно прочесть огромное количество слухов о том, что менеджеры специально указывают меньшую стоимость за транспортное средство, чтобы в дальнейшем продать авто по больше стоимости. Таким образом, менеджер сможет забрать разницу себе в карман. Однако локально работники компании не имеют возможности «имитировать» организованный аукцион.

Условия сотрудничества для дилеров

  1. Процесс регистрации разрешено проходить исключительно юридическим лицам. Доступ к функционалу официального сайта Карпрайс предоставляется только после заключения специального договора.
  2. Для активного участия дилер обязательно должен внести депозит. Сумма депозита – личное дело каждого участника.
  3. Денежные средства, которые были внесены на счет депозита, можно потратить на приобретение машины или снять, за вычетом суммы в 2 тыс. рублей. Это фиксированная комиссия, которая снимается с дилера за пользование личным кабинетом.

Далее переходим к основному процессу – делаем ставки

Важно помнить, что «передумать» здесь может только продавец, но никак не покупатель. Если же покупатель отказывается от своей сделки, с его счета списывается определенная сумма денег и, таким образом, ставка все равно «сыграет».
Если же, сделанная дилером ставка не выиграла, его счет размораживается до следующей подходящей ставки.

Схема работы Карпрайс

Для продавца и покупателя, как для противоположных сторон, Карпрайс работает по-разному. Если рассматривать систему работы автосалона для владельца транспорта, то она состоит из нескольких этапов:

  1. Продавец записывается на бесплатный осмотр и оценку на официальном сайте или по телефону.
  2. В назначенный день и время, автовладелец подъезжает к указанному автосалону на авто и с полным пакетом документов. При этом автомобиль должен быть полностью готов к осмотру (личные вещи нужно заранее убрать и желательно вымыть машину).
  3. Инспекторы проводят осмотр автомобиля, фиксируют его технические характеристики и составляют описание.
  4. Затем составляется карточка машины и ее выставляют на аукцион. Длится он в общей сложности 45 минут, из них: 30 минут – основное время, и 15 минут – добавочное.
  5. После проведения аукциона автовладельцу озвучивают максимальную цену. Если он согласен на нее, то может сразу оставить автомобиль и забрать деньги.

Для покупателей Карпрайс работает следующим образом:

  1. Физическое или юридическое лицо регистрируется на официальном сайте компании.
  2. Зарегистрированный покупатель задает параметры автомобиля, который ему хотелось бы приобрести.
  3. Покупателю приходит уведомление о выставлении на аукцион автомобиля, соответствующего его требованиям.
  4. Затем покупатель изучает фотографии, технические характеристики авто, где все детально написано. И исходя из этого, принимает решение об участие в аукционе.
  5. По факту завершения торгов тот покупатель, чья ставка была самой высокой, подъезжает в указанный автосалон и забирает машину.

Как указывалось выше, обычный процесс продажи происходит по принципу онлайн аукциона. Время ограниченное – всего 45 минут. Благодаря этому покупатели действуют быстрее, не тратя время на раздумье. После выставления авто на аукционе за нее будут бороться покупатели со всей страны, независимо от их географического местоположения.

Автосалон в этом случае выступает в качестве посредника и гаранта законности сделки. Покупатель и продавец не взаимодействуют напрямую. А Карпрайс тщательно проверяет обе стороны, исключая возможность обмана или мошенничества.

Первоначальная стоимость автомобиля рассчитывается на основе полученной информации о техническом состоянии транспортного средства и статистических данных. Через сервис Карпрайс реализованы многие тысячи машин, информация о них хранится, анализируется и служит основой при расчете цены авто.

Как работает Карпрайс?

На аукционе Carprice встречается спрос и предложение, которое поступает от владельцев подержанных авто. Этот портал работает следующим образом:

Продавцу предложена возможность пройти быструю регистрацию на официальном сайте компании. Для этого потребуется заполнить предложенную анкету, где нужно указать краткую информацию о собственном автомобиле: указать тип транспортного средства, год выпуска и конкретную модель. Исходя из полученных данных, специалист ставит предварительную оценку по техническому состоянию машины. Однако такая оценка подлежит неоднократным проверкам.

После этого, к указанному времени и в указанный день продавец должен приехать в главный офис или в филиал Carprice, расположенный неподалеку. При этом у владельца должен быть предварительно собран весь необходимый пакет документов для продажи транспорта. На месте специалисты проводят детальную диагностику авто и осуществляют проверку машины с юридической точки зрения

Специалисты обращают предельное внимание на ЛКП, осматривают полностью конструкцию авто, оценивает общее состояние салона, комплектацию, а также – организовывают небольшой тест-драйв

По окончанию диагностики и полной проверки транспортного средства, можно переходить к основному – началу аукциона. В процессе активных торгов указывается конкретная стоимость автомобиля, по которой его готовы приобрести потенциальные покупатели. Дилеры делают ставки и могут регулярно повышать цену. Право сделать ставку принадлежит тому, что сможет повысить стоимость авто до максимальной отметки.

Если продавца устроит предложенная стоимость за товар, тогда он сможет приступить к оформлению всех необходимых бумаг и получить всю сумму за проданный автомобиль. Сервис практикует два возможных способа получения денег – наличными или с помощью банковской карты.

Условия организованного аукциона

Главное условие, согласно которому каждый желающий имеет право принять активное участие в аукционе – это обязательное наличие необходимых бумаг, без которых невозможно представить официальную продажу транспортного средства.

В этот список входит наличие паспорта гражданина РФ, СТС, ПТС, а также – сервисная книга. Кроме того, бывший владелец машины должен предоставить все возможные комплекты ключей от транспортного средства.

Главные условия аукциона:

  • Автомобиль можно продавать в любом состоянии. В продажу могут поступать машины, которые имеют некоторые повреждения кузова или салона, неисправные машины, изношенные автомобили, а также машины после ДТП. Безусловно, все вышеперечисленные особенности влияют на окончательную стоимость авто.
  • Возможна продажа транспорта, который был куплен в кредит, при условии, что владелец предоставит весь необходимый пакет документов от банка. В этот список обязательно должны входить следующие бумаги: кредитный договор и справка, в которой указан остаток от общей стоимости автомобиля. В отдельных ситуациях для продажи авто требуется соответствующий договор, в котором банк выдает свое разрешение на продажу машины.
  • Полученный результат онлайн-торгов ни к чему не обязывает продавца транспортного средства. Если его не устраивает предложенная цена, он в любой момент может прекратить аукцион и забрать собственное авто.
  • Совершение сделки осуществляется с посредником, в роли которого выступает представитель компании Carprice. Таким образом, продавец не подвергает себя различным рискам при прямой продаже покупателю.
  • Продавцу не потребуется переживать за передачу машины лично будущему владельцу, так как транспорт находится на стоянке Карпрайс. В результате, клиент приезжает на аукцион на своей машине, а уходит с деньгами.